일상돌봄서비스란? 대상, 지원내용, 신청방법, 비용 완벽가이드

 

 일상돌봄 서비스란?

중장년을 위한 ‘생활 밀착형 복지’ 시작!

나이가 들수록 몸도 마음도 예전 같지 않다는 걸 느끼게 되죠. 그런데 혼자 지내거나, 자녀와 떨어져 생활하는 중장년층이라면 작은 집안일도 크게 느껴질 수 있습니다.
이럴 때 꼭 알아두어야 할 것이 바로 ‘일상돌봄 서비스’입니다.
2025년부터 정부는 중장년층을 위한 돌봄 사각지대 해소를 목표로, 기존 노인 중심 복지에서 중장년까지 대상을 넓히며 이 제도를 적극 확대하고 있습니다.

 일상돌봄 서비스, 어떤 건가요?

일상돌봄 서비스는 중장년, 고령자, 장애인 등 혼자 일상생활을 유지하기 어려운 사람들을 위해 정부에서 지원하는 방문 돌봄 서비스입니다.
간단한 집안일, 말벗, 심리·정서 지원, 건강 체크, 동행 지원 등 다양한 분야를 포괄하며, 지자체 또는 위탁기관을 통해 제공됩니다.
특히 최근에는 50대 후반에서 60대 중반 사이의 중장년 1인가구나, 중증 질환 후 회복기인 분들, 퇴직 후 심리적 공백을 겪는 분들에게도 지원이 확대되는 추세입니다.

 어떤 도움을 받을 수 있나요?

일상돌봄 서비스는 크게 다음과 같은 지원으로 나뉩니다:

• 가사 지원: 청소, 세탁, 식사 준비 등

• 정서 지원: 말벗, 산책, 취미 활동 등

• 건강 지원: 간단한 건강 체크, 약 복용 확인

• 동행 서비스: 병원 진료나 관공서 방문 시 함께 동행

• 생활 지원: 고지서 확인, 스마트폰 사용법 안내 등

이처럼 꼭 의료적인 문제가 없어도 일상생활이 불편하거나 외로운 경우에도 신청이 가능합니다.

 대상자는 누구인가요?

대부분의 지자체에서는 다음과 같은 기준에 해당하면 신청 가능합니다.

• 만 50세 이상, 중장년층

• 1인가구이거나 돌봄 사각지대에 놓인 사람

• 퇴직 이후 외로움, 우울감, 경미한 건강 불편이 있는 분

• 건강상 문제로 가벼운 일상 활동에 도움 필요한 경우

단, 정확한 조건은 지역별로 약간씩 다르기 때문에 자치구청, 주민센터, 시 복지과 또는 돌봄센터에 문의해보는 것이 가장 좋습니다.

 신청 절차는 어떻게 되나요?

1. 주소지 관할 주민센터 또는 복지상담 창구 방문
   구청 복지과, 또는 동 주민센터에 ‘일상돌봄 서비스’를 받고 싶다고 문의하면 담당 공무원이 안내해 줍니다.

2. 초기 상담 및 서비스 필요성 판단
   상담을 통해 대상 여부와 필요한 서비스가 무엇인지 확인합니다.

3. 돌봄 서비스 제공기관 연계
   서비스 대상자로 선정되면 일정 기간 동안 지정된 돌봄 지원 인력이 집을 방문해 서비스를 제공합니다.

4. 모니터링 및 연장 여부 결정
   서비스 후 만족도 조사나 상태 점검을 통해, 필요 시 연장도 가능합니다.

서비스는 일반적으로 월 24시간~72시간 이내로 제공되며, 서비스 내용과 시간은 상황에 따라 조정됩니다.

 비용은 얼마나 들까요?

지역과 소득 기준에 따라 다르지만, 기초생활수급자나 차상위계층, 중증 질환자 등은 대부분 무료로 제공됩니다.
일반 중장년층은 일부 본인부담금이 있을 수 있지만, 일반 돌봄 업체 대비 매우 저렴한 비용으로 이용할 수 있습니다.

 주의사항

• 반드시 본인 주소지 관할 지자체에서 신청해야 합니다.

• 일부 지역은 신청 인원이 많아 대기 기간이 있을 수 있습니다.

• 가족이 돌봄 서비스를 신청해줄 수는 있지만, 본인 동의가 필수입니다.

 이런 분들께 추천드려요

• 혼자 지내다 보니, 말 한마디 할 사람이 없는 분

• 병원 갈 때마다 누구에게 부탁할지 고민되는 분

• 간단한 집안일도 힘들어 도움받고 싶은 분

• 퇴직 후 우울감이나 허전함을 느끼는 분

이제는 ‘혼자 참는 시대’가 아닙니다. 중장년도 당당히 도움을 요청하고, 지원받을 수 있는 권리가 있습니다.

 마무리하며

‘일상돌봄 서비스’는 단순한 돌봄을 넘어 중장년층의 삶의 질을 지키기 위한 복지 안전망입니다.
조금만 용기 내어 주민센터 문을 두드리면, 생각보다 따뜻하고 실용적인 도움을 받을 수 있습니다.
오늘 이 글을 읽은 당신이 바로 그 첫 걸음을 시작할 수 있기를 바랍니다.